ERRORES COMUNES DE SAMBROADCASTER

CONFIGURACION DE SAMBROADASTER

Descargar SAMBROADCASTER  dando click AQUI , una vez instalado ( ver video de instalacion) el software, ir a la parte superior del sam, dar click en window, luego click en la opcion ENCODER, click en el signo de +, escoger la opcion AACPLUS, click en SERVER DETAIL en SERVERHOST ingresar streamkairos.com en PORT ingresar el puerto asignado, en PASSWORD ingresar el password y por ultimo click en SAVE.

Error 200

Error 200 significa que su streaming esta actiavado en otra pc o si el sam esta cerrado en la pc y aun ve este error tambien puede ser un indicador que el streaming se quedo conectado internamente, la solucion mas facil es la siguiente: Contactar a soporte tecnico de Streamkairos y resetearemos la contraseña de su radio, otra solucion podria ser que usted ingrese al panel de control de su radio y desde alli reprograme su contrasena, posteriormente dar doble click en la linea de error del encoder luego click en server detail y posteriormente click en password e ingresar la nueva contrasena y luego click en save. .

Error 11001

Comunmente este error es debido a que su pc no esta conectada al internet o su ip ha sido bloquado, para verificar si su ip ha sido bloqueado trate de ingresar a www.streamkairos.com si ve nuestro sitio web, significa que su ip no ha sido bloqueda, si no ve nuestro sitio por favor contacte a nuestro soporte tecnico www.streamkairos.com o via whatsapp +522293313196 y con gusto le asistiremos.

IDDLE

IDDLE signifca que la transmision no se ha iniciado aun, para solucionar, coloque el raton sobre esa linea luego click derecho y click en START, luego vera que dice ENCODING si ve esto significa que el sam ya esta conectando a nuestro servidor y los indicadores led o luces en la ventana del encoder se estran moviendo hacia arriba y hacia abajo, posteriormente visite su sitio web para verificar que su radio se este escuchando..